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HebdoCook

Condizioni Generali di Vendita

Articolo 1 — Identificazione del venditore

Le presenti CGV sono concluse tra l'acquirente e:
[Nome / Ragione sociale], [Forma giuridica] con capitale sociale di [X] €
Sede legale: [Indirizzo completo]
SIREN: [Numero SIREN] — RCS [Città]
Numero IVA: [FR XX XXXXXXXXX]
Telefono: [+33 X XX XX XX XX]
Email: contact@hebdocook.com

Articolo 2 — Oggetto e campo di applicazione

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (CGV) regolano la vendita di abbonamenti all'offerta a pagamento HebdoCook Pro. Qualsiasi sottoscrizione implica la piena e incondizionata accettazione delle presenti CGV e delle Condizioni Generali d'Uso.

Articolo 3 — Offerte disponibili

Offerta Free (gratuita):

Offerta Pro (a pagamento):

La tariffa in vigore è consultabile sulla pagina di abbonamento dell'applicazione.

Articolo 4 — Prezzi e modalità di pagamento

I prezzi sono indicati in euro IVA inclusa. Il pagamento viene effettuato online tramite carta bancaria attraverso il nostro fornitore di pagamento sicuro Lemon Squeezy. Nessun dato bancario viene memorizzato da HebdoCook: il trattamento è interamente delegato a Lemon Squeezy, soggetto alla propria politica sulla privacy.

Articolo 5 — Durata e rinnovo

L'abbonamento Pro è sottoscritto per una durata mensile o annuale, secondo la scelta dell'utente al momento della sottoscrizione. Si rinnova automaticamente alla data di scadenza, salvo disdetta preventiva.

In caso di mancato pagamento al rinnovo, l'abbonamento entra nello stato pagamento in attesa. L'utente è invitato a regolarizzare la propria situazione dalla sezione Abbonamento del proprio account. Senza regolarizzazione, l'accesso Pro viene sospeso e l'account torna a Free.

Articolo 6 — Risoluzione

L'utente può disdire il proprio abbonamento in qualsiasi momento, direttamente dal proprio spazio personale (Impostazioni → Abbonamento), in pochi clic. La disdetta ha effetto alla fine del periodo pagato corrente. Non viene effettuato alcun rimborso parziale per il periodo rimanente.

Al termine dell'abbonamento, l'account torna automaticamente all'offerta Free. I dati creati durante il periodo Pro vengono conservati, entro i limiti delle quote Free. In caso di superamento, le ricette rimangono accessibili in lettura ma la creazione di nuove ricette è bloccata fino al rientro nei limiti.

Articolo 7 — Eliminazione dell'account e abbonamento Pro

In caso di eliminazione dell'account (vedere CGU, Articolo 3), l'abbonamento Pro viene automaticamente disdetto senza rimborso del periodo rimanente. L'eliminazione definitiva avviene dopo un periodo di grazia di 30 giorni.

Articolo 8 — Diritto di recesso

L'utente dispone di un periodo di 14 giorni dalla data di sottoscrizione per esercitare il proprio diritto di recesso, a meno che il servizio non sia stato completamente eseguito prima della scadenza di tale termine con il suo previo consenso esplicito (casella da spuntare al momento della sottoscrizione).

Per esercitare questo diritto, l'utente può utilizzare il modulo sottostante o inviare una dichiarazione inequivocabile tramite il modulo di contatto disponibile nell'applicazione (Impostazioni → Contattaci). Il rimborso avviene entro 14 giorni dal ricevimento della richiesta.

Modulo tipo di recesso

(Da compilare e inviare tramite il modulo di contatto dell'applicazione solo se si desidera recedere dal contratto.)

All'attenzione di [Ragione sociale], [Indirizzo]:

Vi notifico/notifichiamo (*) con la presente il mio/nostro (*) recesso dal contratto relativo alla vendita del servizio sottostante:

— Ordinato il (*) / ricevuto il (*):
— Nome del (dei) consumatore(i):
— Indirizzo del (dei) consumatore(i):
— Firma del (dei) consumatore(i) (solo in caso di notifica su carta):
— Data:

(*) Cancellare la dicitura inutile.

Articolo 9 — Garanzie legali

Indipendentemente dalle presenti CGV, l'acquirente beneficia delle seguenti garanzie legali:

Articolo 10 — Responsabilità

HebdoCook si impegna a fornire il servizio con diligenza. La sua responsabilità non può essere invocata in caso di interruzione dovuta a manutenzione, forza maggiore o malfunzionamento della rete Internet. L'indisponibilità occasionale delle funzionalità di importazione ricette (soggette a un budget giornaliero) non costituisce un inadempimento delle presenti CGV.

Articolo 11 — Risoluzione delle controversie

In caso di controversia, l'utente è invitato a contattare prioritariamente il servizio clienti tramite il modulo di contatto disponibile nell'applicazione (Impostazioni → Contattaci). HebdoCook si impegna a rispondere entro un termine ragionevole e a ricercare una soluzione amichevole.

In mancanza di risoluzione amichevole, l'utente può ricorrere alla piattaforma europea per la risoluzione delle controversie online (ODR): consumer-redress.ec.europa.eu.

Articolo 12 — Legge applicabile

Le presenti CGV sono soggette al diritto francese. Qualsiasi controversia rientra, in mancanza di mediazione, nella competenza esclusiva dei tribunali francesi.

Ultimo aggiornamento: maggio 2026